Gerente de desarrollo comercial

Espiral MS, compañía española fabricante del software ITSM Proactivanet , como parte de su estrategia de crecimiento internacional está buscando una persona para integrar en su equipo de Middle América & Caribbean en el puesto de Business Development & Account Manager.

¿Qué es Proactivanet?

Proactivanet lo formamos un equipo de personas con ambición de crecer personal y profesionalmente, que nos gusta trabajar en equipo en un magnífico ambiente laboral y que estamos comprometidos con el desarrollo del negocio de Proactivanet en los +10 países en los que tenemos presencia.

Proactivanet es un software integral para la gestión de activos y servicios de IT. Ayudamos a clientes como Farmacias del Ahorro, Soriana, Qualitas y BMV a (1) gestionar su parque informático, reforzando su visibilidad y seguridad, y (2) gestionar sus incidencias y servicios de IT.

En 2021, Proactivanet fue nombrada por la consultora GARTNER como herramienta "Customer's Choice”, siendo la solución mejor valorada en el mundo en su segmento.  

Proactivanet es producto “hermano" de Prosafety Software. Ambos son parte del grupo Espiral MS, formado por un equipo de aproximadamente 100 personas distribuidas entre España, México, Chile, Colombia y Perú. Nos enorgullece nuestra cultura de compromiso con las personas, los clientes y la excelencia.

Somos una empresa que ha crecido más del 40% desde la pandemia… ¿Quieres crecer junto con nosotros?

Descripción del puesto y principales funciones

Buscamos una persona que, reportando directamente a la Dirección General en Middle América & Caribbean, construya un sólido canal de ventas, atraiga clientes clave y consolide las relaciones con nuestros socios actuales, siendo una pieza clave en el plan de desarrollo de la compañía en los próximos años. Este rol es una oportunidad emocionante para influir en el crecimiento exitoso de nuestro negocio en México.

Las principales funciones del puesto serán:

• Búsqueda de “cold” leads a través de redes, eventos y otros canales para convertirlos.
• Mapeo de cuentas para revelar a los tomadores de decisiones clave.
• Negociaciones presenciales con clientes y demos del producto, liderando las negociaciones y supervisando todo lo referente a la contratación.
• Supervise un equipo de ejecutivos de ventas directos para impulsar un rápido crecimiento de las ventas de nuevos negocios en México.
• Desarrollar oportunidades de negocio, colaborando con socios comerciales y haciendo un seguimiento proactivo de las mismas.
• Detectar y desarrollar nuevos canales de venta especializados y/o distribuidores.
• Se requiere el logro de objetivos de ventas anuales de forma trimestral y anual.
• Reclutar, capacitar y orientar a los miembros del equipo para impulsar la excelencia.
• Coordinar el proceso de integración de los cierres generados con el equipo técnico y administrativo.
• Supervisar que se documente adecuadamente en el CRM interno la información de leads, clientes y los acuerdos generados. 
• Pase de estafeta al equipo de CSM: manejo de la primera factura, up sales, delivery. 
• Análisis constante del mercado para mantenerse al día con la industria. 
• Disponibilidad para viajar

Formación y experiencia

• Formación universitaria relacionada con Administración de Empresas, Negociación Comercial, Tecnologías de la Información, ingeniería o similares.
• 5+ años de experiencia demostrada en Gestión de Cuentas/Desarrollo Empresarial en ventas en venta consultiva de soluciones Software, consultoría estratégica, mesas de servicio, Ciberseguridad, Gestión de Activos o similar.
• Conocimiento del mercado, con una fuerte red de contactos en el mercado mexicano.
• Deseable conocimiento en herramientas ITSM (IT Service Management) o ITAM (IT Asset Management), ITIL, normas ISO20000, ISO27000, infraestructura, seguridad.
• Buen dominio del idioma inglés es un plus.

Capacidades deseables para el puesto

• Amplia trayectoria de éxito en ventas de nuevos negocios, incluidas habilidades de presentación y negociación dentro de la industria y en el nivel C.
• Gran éxito en la contratación, formación y gestión de un equipo de ventas excepcional. 
• Fuerte pensamiento estratégico que incluye habilidades analíticas y de planificación financiera para cumplir y superar cuotas y objetivos.
• Propiedad de informes CRM precisos que incluyen pronósticos trimestrales actuales y futuros e inspección de oportunidades.
• Experiencia en impulsar procesos de ventas e impulsar relaciones laborales efectivas con Operaciones de Ventas.
• Capacidad para comprender el "panorama general" y los impulsores comerciales en torno a TI.
• Capacidad para construir relaciones estratégicas y de alto nivel a largo plazo. 
• Capacidad para adaptarse y trabajar eficazmente en un entorno que cambia y crece rápidamente.
• Demuestra una sólida visión comercial y financiera.
• Construir equipos de ventas automotivados que adoptan una cultura de colaboración, entusiasmo y superación de logros.
• Defiende y promueve a los mejores jugadores, desarrolla y entrena constantemente al equipo y a ellos mismos, y mejora adecuadamente 
• Relaciones y redes de socios comprobadas y capacidad para aumentar el impacto de los flujos de ingresos y el desarrollo del territorio a través del ecosistema de socios. 
• Propiedad de impulsar actividades exitosas de generación de canales desarrolladas por marketing o la comunidad de socios.

Condiciones:

• Dedicación exclusiva. 
• Lugar de trabajo: Hibrido, desde casa y presencial en oficinas de Proactivanet en CDMX, con disponibilidad para desplazarse cuando sea necesario a las oficinas de los partners, cliente. Disponibilidad para desplazarse periódicamente tanto a otras ciudades de México, a las sucursales de Colombia, Panamá, Ecuador y/o países de Centroamérica y el Caribe, así como a las oficinas centrales en España. 
• Formación intensiva a cargo de la empresa, y titulaciones y certificaciones en Venta Consultiva e ITIL.
• Desarrollo profesional en un proyecto en expansión. 
• Disponibilidad mínima de tres (3) años. 
• Salario: en función de la valía de cada candidato, en un formato: Fijo + Comisiones trimestrales por ventas + Bonus anual por cumplimiento de objetivos. Dietas adicionales en caso de desplazamiento.